আইনি দস্তাবেজ

1ax-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত নিয়ম ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 1ax-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজে বুঝতে নিচের সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 1ax-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

ডিপোজিট ও উইথড্র

মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

বোনাস গ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা কোনো অবৈধ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট স্থায়ী বাতিলের কারণ হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

1ax দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা খেলোয়াড়দের নিজেদের সীমা নির্ধারণের সুযোগ দিই।


১সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এই থেকে পরে "শর্তাবলী" বলা হবে) 1ax অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি তৈরি করে। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। 1ax যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন পরবর্তী ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে চলছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1ax-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনি অবশ্যই ১৮ বছর বা তার চেয়ে বেশি বয়সী হতে হবে।
  • আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে।
  • আপনি কোনো বন্ধু বা পরিবারের সদস্যের তরফ থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • আপনার দেশে অনলাইন গেমিং আইনগত হতে হবে।
  • পূর্বে 1ax থেকে বাতিলকৃত অ্যাকাউন্ট পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করবেন। এই পাসওয়ার্ড কেউ জানতে পারলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হতে পারে। তাই পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।

৩ডিপোজিট ও পেমেন্ট

1ax-এ গেম খেলার জন্য আপনাকে আগে অর্থ জমা দিতে হবে। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করি:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দ্বারা ডিপোজিট করা যায়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: সরাসরি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা পাঠানো যায়।
  • ডিজিটাল ওয়ালেট: বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ডিপোজিট করা যায়।

ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ ৫,০০,০০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়। যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: যেকোনো অননুমোদিত বা জাল পেমেন্ট থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে হবে। এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।

৪উইথড্র ও পেআউট

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে টাকা তুলে নিতে পারেন। উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত মেনে চলতে হবে:

  • উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ২০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৩,০০,০০০ টাকা।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে।
  • যাচাইকরণের জন্য সরকারি আইডি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে হবে।
  • বোনাসের সাথে আসা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বিশেষ ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দীর্ঘ হতে পারে।

উইথড্রয়ালের জন্য আপনাকে অবশ্যই ডিপোজিটের সময় যে পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করেছিলেন তাতেই টাকা তুলে নিতে হবে। ভিন্ন মাধ্যম থেকে উইথড্র করা যাবে না।

৫বোনাস ও প্রমোশন

1ax বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট শর্ত মেনে চলতে হয়:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে নতুন খেলোয়াড়রা স্বাগত বোনাস পান।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের জন্য বৈধ থাকে।
  • বিনিময় হার: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট বিনিময় হার আছে যা ক্যাম্পেইনভিত্তিক।
  • খেলার সীমা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য নয়।

বোনাস অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬গেমিং নিয়মাবলী

1ax-এ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায় যেমন স্লট গেম, ফিশ গেম, বিঙ্গো ইত্যাদি। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী আছে:

  • সমস্ত গেম RNG (রেন্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব নির্ভর এবং পূর্বে নির্ধারিত নয়।
  • খেলোয়াড়রা গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করে কোনো সুবিধা পেতে পারবেন না।
  • বাগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যা ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • সন্দেহজনক খেলার ধরন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে তদন্তের অধীন থাকবে।

1ax সমস্ত গেমের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করানো হয়।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 1ax-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • জাল তথ্য: নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
  • জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের জালিয়াতিমূলক লেনদেন।
  • বট বা সফটওয়্যার: অটোমেটেড টুল বা বট ব্যবহার করে খেলা।
  • গেম সংকেত: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গেমের তথ্য শেয়ার করা।
  • অবস্থান লুকানো: ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অবস্থান নকল করা।
  • হয়রানি: কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি করা।

এই নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ছাড়াই আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করবে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ উল্লেখ করুন।
  • বন্ধকরণ অনুমোদন হলে অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে।

1ax-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার কারণ হতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ।
  • দীর্ঘমেয়াদে কোনো কার্যকলাপ না থাকলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
  • বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

1ax দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, আসক্তি নয়। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • লস লিমিট: সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সময়: এক সেশনে সর্বোচ্চ খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করুন।
  • বিরতি: বিরতি নেওয়ার সুযোগ পান এবং পরে ফিরে আসুন।

গেমিং আসক্তি নিয়ে চিন্তিত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিনামূল্যে পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদান করি।

স্মরণীয় থাকুন: গেম খেলা একটি বিনোদন, এটি আয়ের উৎস নয়। শুধুমাত্র যে অর্থ হারাতে পারেন তাই খেলুন।

১০গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। 1ax আপনার নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
  • সরকারি আইডির অনুলিপি এবং ছবি।
  • ব্রাউজিং ইতিহাস এবং গেম আচরণ।
  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য।

আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিক কাজে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা।
  • আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
  • জালিয়াতি এবং অপরাধ সনাক্তকরণ।
  • গ্রাহক সেবা উন্নতি।
  • প্রচার এবং আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।

আমরা কোনোভাবেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিরোধ বা সমস্যা হয় তাহলে আমরা এটি সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া হলো:

  • প্রথম পদক্ষেপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • দ্বিতীয় পদক্ষেপ: বিস্তারিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্যসহ।
  • তৃতীয় পদক্ষেপ: আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেব।
  • চতুর্থ পদক্ষেপ: সম্পূর্ণ তদন্তের জন্য ১৪-২১ দিন সময় দিতে পারি।
  • চূড়ান্ত সমাধান: আমরা লিখিত সমাধান প্রদান করব।

যদি আপনি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি স্থানীয় গেমিং সুপারভাইজারি বডির কাছে অভিযোগ করতে পারেন।

১২শর্ত পরিবর্তন ও সমাপ্তি

1ax যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি নিম্নলিখিত উপায়ে ঘোষণা করা হবে:

  • আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • অ্যাপে একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে। যদি আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করতে না পারেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।


শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

না, 1ax শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পেয়ে সেটা জেতার বা উইথড্রের আগে কত বার বেট করতে হবে তার নিয়ম। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাস ১০০০ টাকা এবং ওয়েজারিং ৩০x হয় তাহলে আপনাকে ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হবে: (১) সরকারি আইডির ছবি (পাসপোর্ট বা প্রধানমন্ত্রীর আইডি), (২) বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট), (৩) একটি সেলফি যেখানে আপনার মুখ এবং আইডি উভয়ই দৃশ্যমান।

সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দীর্ঘ হতে পারে যা ৪৮-৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত নিতে পারে। অর্থ আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছাতে ২-৫ ব্যাংকিং দিন সময় লাগতে পারে।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিজের অনুরোধে বন্ধ করা হয়েছে তাহলে পরবর্তীতে পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন। কিন্তু যদি অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য বাতিল হয়েছে তাহলে পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

হ্যাঁ, 1ax-এর সমস্ত গেম RNG (রেন্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং সম্পূর্ণভাবে ন্যায্য। আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আমাদের গেমগুলির অডিট করাই যাতে ন্যায্যতা নিশ্চিত করা যায়।

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন গেম শুরু করুন

1ax-এর শর্তাবলী মেনে চলে এখনই যোগ দিন এবং হাজারো গেম খেলে জেতার সুযোগ পান। নতুন খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ স্বাগত বোনাস অপেক্ষা করছে।

English